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如何正確選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案(五)
作者:佚名 日期:2001-4-29 字體:[大] [中] [小]
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三、規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè),網(wǎng)站力爭(zhēng)做到富有個(gè)性、具有特定功能;選擇外部合用伙伴;整合內(nèi)部管理,以利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的延伸;組織專人負(fù)責(zé)與旬部聯(lián)系以及內(nèi)部的協(xié)調(diào)。
再者,需要一批網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃顧問。做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,需要一批既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又懂營(yíng)銷技巧的人才隊(duì)伍;專門為企業(yè)建設(shè)維護(hù)、提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供服務(wù)。
四、充分利用“概念直銷”的銷售模式
我國(guó)的國(guó)情決字了不能采用經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò)直銷模式,即Dell不能像公司那樣,靠大量廣告投入一拉近與顧客的距離,以彌補(bǔ)不能與用戶面對(duì)面交流的缺陷;也不能靠金融電子化體系的支撐,完成與顧客的資金結(jié)算,然后再利用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的運(yùn)輸送貨上門。因為這種模式對(duì)企業(yè)的資金、信用、運(yùn)輸條件及中國(guó)人的“先看后買”、“一手交錢,一手交貨”的消費(fèi)習(xí)慣提出了過于苛刻的要求,由此引出“概念直銷”的銷售模式。
在此方式中,生產(chǎn)廠商直接面向市場(chǎng),利用網(wǎng)絡(luò)與顧客建立直接的聯(lián)系,通過網(wǎng)頁向顧客提供售前服務(wù)并指導(dǎo)顧客與經(jīng)銷商接洽,雖然貨物仍按傳統(tǒng)的銷售模式流通到最終消費(fèi)者,這樣做大大壓縮了中間的銷售層次,減少中間球節(jié)的成本!案拍钪变N”并不排斥商品的柜臺(tái)銷售,恰恰相反,它與傳統(tǒng)的銷售模式有很好的兼容性和互補(bǔ)性,目前網(wǎng)民中有一半以上的人采用在線搜集信息,離線傳統(tǒng)購物的方式,正是一個(gè)最好的例證。
按照“概念直銷”的理念,長(zhǎng)城公司的企業(yè)站點(diǎn)不一定會(huì)給企業(yè)帶來直接的銷售利潤(rùn),但卻會(huì)給企業(yè)帶動(dòng)來直接的消費(fèi)者,因此網(wǎng)站提供給消費(fèi)者的也應(yīng)該是大范圍瀏覽篩選、再去實(shí)地看貨購買的消費(fèi)者方式,需要指出的是,在中國(guó)搞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,一定要有中國(guó)特色,不能完全照搬美國(guó)。
五、長(zhǎng)城公司企業(yè)網(wǎng)站存在的問題及對(duì)策
現(xiàn)階段長(zhǎng)城公司正在進(jìn)行WEB網(wǎng)站的規(guī)劃、開發(fā)、建設(shè)和維護(hù)。因?yàn)閃EB網(wǎng)站是公司電子商務(wù)運(yùn)作的主體,通過它可充分利用INTERNET采集信息。發(fā)送企業(yè)商務(wù)信息。并且可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購。因此,長(zhǎng)城公司委托專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、制作公司進(jìn)行以目標(biāo)市場(chǎng)為向?qū)У脑O(shè)計(jì)、制作,已完成。并委托該公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步:即多方位的進(jìn)行注錄和鏈接。為將來的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打基礎(chǔ)。
長(zhǎng)城公司的企業(yè)網(wǎng)站和在線購物已開通運(yùn)行,作為國(guó)內(nèi)第一家開通在線購物的潤(rùn)滑油企業(yè),長(zhǎng)城公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的確走在了國(guó)內(nèi)潤(rùn)滑油行業(yè)的前列,不愧為“潤(rùn)滑油行業(yè)的排頭兵”的稱號(hào)。
但目前長(zhǎng)城公司的企業(yè)站點(diǎn)尚在運(yùn)行和維護(hù)階段,還存在一些問題:
1.內(nèi)容不夠豐富,缺乏特色。點(diǎn)進(jìn)企業(yè)頁面,消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品信息不夠豐富,看到的只有一些展示企業(yè)精神方面的東西。許多的國(guó)內(nèi)站似曾相識(shí),主頁必定是公司外景的照片加上極其醒目的公司名稱,旁邊有大段文件介紹公司的成長(zhǎng)歷程和光輝業(yè)績(jī),這種介如性主頁不等于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
(未完待續(xù))